药事服务是指向患者提供合理、安全用药方案以及相应的药品供应保障服务。它主要包括药品的供应链服务和药学服务，涵盖了从药品采购、配送、储存到患者用药指导等一系列环节。

一.药学知识咨询 

收集整理国内外药物治疗方面的研究进展和经验总结等药学信息，包括药品的不良反应、合理用药、药物相互作用、药物疗效、药物研究和评价信息，提供药学信息服务。

二．药学信息服务 

对药品市场、供给、处方及其使用进行研究，重点是药物引起的医药、社会和经济后果以及各种药物和非药物因素对药物利用的影响。

三．药学放心指导

提供患者用药指导和咨询，包括药物的使用、剂量、途径和频次。跟进患者用药效果和药物不良反应，及时进行调整和建议。

四．参与健康教育

有计划、有目的地向患者介绍健康知识，进行健康指导，促使患者自觉地实行有利于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生命质量。